Управление отеля в Гонконге осуществляется под известным международным брэндом Хаят. Отель уверенно занимает самые престижные места в списке лучших отелей мира. Из отеля открываются красивейшие виды на бухту королевы Виктории, а сам отель находится в самом центре незасыпающего азиатского Вавилона - города Гонконга.
556 номеров и номеров-люкс, более 70 процентов которых имеют панорамные виды на бухту. Отель предлагает гостям возможность посетить 8 ресторанов и баров, расположенных в отеле. Услуги отеля, посвящённые отдыху, включают в себя подогреваемый открытый бассейн, функционирующий круглый год. В отеле развита инфраструктура, позволяющая организовывать и проводить деловые и частные встречи на самом высоком уровне. К услугам клиентов 26 залов и переговорных комнат, включая большой банкетный зал, в котором с завидной регулярностью проводятся международные конференции и форумы, приёмы и званные вечера. Гранд Хаят - первый пятизвёздочный отель в Гонконге, который предложил своим клиентам доступ в скоростной интернет, оборудование позволяет проводить виртуальные конференции и телемосты. Отель удачно сочетает в себе традиции азиатского гостеприимства и новые достижения международной индустрии туризма. В отеле радушно встретят и обычного туриста и бизнесмена, прибывшего в Гонконг по делам. В оформлении отеля большое место занимают элементы китайского традиционного декора: чёрно-белыми фотографиями китайских садов, бумажные фонарики, ширмы. Постельное бельё из египетского хлопка, мраморная отделка ванных комнат, халаты и туалетные принадлежности с логотипом отеля - всё это призвано сделать прибывание в отеле запоминающимся. Среди особых услуг, предоставляемых в каждом номере хотелось бы отметить возможность скоростного доступа в интернет через личные портативные компьютеры гостей, телефон-факс с прямым номером. Отель Гранд Хаят В Гонконге по праву заслужил репутацию как одно из самых популярных мест в Гонкоге для проведения встреч любого уровня. Организаторы престижных мировых встреч в рамках Мирового Экономического Форума, Азиатского Экономического Сообщества как правило выбирают Гранд Хаят. Отель предлагает 26 залов самого разного размера и вместительности и расчитаны на одновременное участие 950 персон.
В номере: высокоскоростной интернет и порты для подключения портативного компьютера, песпроводная клавиатура с инфракрасным портом, кабельное и местное телевидение, платные каналы телевидения, видеоигровая приставка, голосовая почта, две телефонные линии, услуги персонала, говорящего на нескольких языках, телефон-факс, адаптеры для приборов, работающих от сети 110 и 220 В, бесплатная питьевая вода в номере, бесплатная ежедневная газета, приветственная корзина с фруктами, услуги носильщика, приборы для приготовления чая и кофе, мини-бар, постельное бельё из египетского шёлка, пуховые одеяла, радио и будильник, сейф в номере, халат и тапочки, фен.